Virement sur coinbase
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Pour moi, le plus simple serait que tu contactes coinbase en leur expliquant la situation. Il doit normalement être possible de trouver une solution à ce genre de problème.
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@Galatheae ok merci je vais faire un mail… Mais comment et où mettre le numéro de référence, parcque sur l’appli de la banque juste le RIB et le bic est demandé.
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@Robin-MAT Si je comprend bien tu veux savoir ou indiquer le numéro de transaction lors d’un virement depuis ton appli bancaire ?
Si c’est bien ça, normalement, on te propose de mettre soit un libellé ou une référence ou encore un motif qui apparaitra sur le compte du destinataire.
Moi je me sers d’un compte BNP pour mes paiements et j’en ai la possibilité et je n’ai jamais eu de soucis pour le moment.
Après ça dépend de ta banque et de son appli mais tu dois avoir cette option normalement lorsque tu édites un virement.
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@Galatheae ahh d’accord merci et ensuite quelqu’un chez coinbase m’enverra ensuite le montant sur le bon compte coinbase. Merci
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@Galatheae et sinon par carte y a beaucoup de différence ou pas ce sera peut être plus pratique si la méthode d’avant marche pas
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@Robin-MAT C’est ça; Chaque transaction à un numéro unique qui permet de l’identifier et de diriger ensuite le paiement vers le bon compte Coinbase.
A l’avenir fait bien attention à cela, et si tu ne vois pas ou indiqué le libellé ou motif ne fait pas le virement.
Pour ton virement actuel, contacte Coinbase, explique bien la situation, indique le numéro de transaction qu’il t’avait indiqué et transmet leur une preuve de ton virement. Après, ça devrait pouvoir se corriger. (Je parle bien au conditionnel, je ne peux pas te l’assurer.)
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@Robin-MAT Par carte ça fonctionne bien aussi. Mais les sommes que tu peux envoyer sont moins importantes.
L’interet du virement c’est surtout, pour moi, de pouvoir déposer une certaine somme et de pouvoir l’utiiliser rapidement si je vois une occasion intéressante. Même si tu n’investie pas de grosses sommes, c’est plus pratique je trouve.
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@Galatheae d’accord je vais faire ça merci pour l’aide!!!
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@Galatheae J’ai reçu tout les virements encore merci pour l’aide et la réactivité d’hier c’est rare et ça me fait très plaisir. Bonne journée !!!
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Bonjour robin. J’ai fais la même bêtise que toi, j’ai fais aujourd’hui un virement depuis ma banque vers le compte Coinbase déjà inscrit sur ma banque, j’ai pas noté le numéro de référence dans l’onglet « message » je voudrais savoir comment tu as fais? Comment tu as pu contacter Coinbase car tout est en anglais. Merci
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@jn47 Normalement ça passe quand même. Par expérience ^^
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Bonjour, j’ai fais la même erreur que vous. A quelle adresse mail dois-je m’adresser svp ? merci
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Bonjour, j’ai fais la même erreur, vous avez reçu le virement combien de temps après l’oubli de la référence ? Merci
