@bodet16, je suis désolé par ce qui t’arrive et je comprends ton désarrois.
Je te conseille vivement d’effectuer une déclaration pour des faits d’escroquerie dans les meilleurs délais dans le poste de police ou de gendarmerie de ton choix.
Tu peux également prendre contact auprès d’une association de défense des consommateurs. ADC54.org qui est souvent cité sur le forum, une adhésion est néanmoins à prévoir. Elle pourra te conseiller dans tes démarches.
Bon courage.