Bug Kraken 1 euro = 20 ETH ?
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Bonjour,
Jeune débutant dans le monde du trading de crypto monnaie il m’est arrivé quelque chose d’assez étrange.
Après avoir crédité mon compte kraken avec 1 euro je fais mes débuts sur kraken et je fais une tentative d’achat pour recevoir 0.005 ETH ce qui était à peu près équivalent à 1 euro.
Problème à la fin de l’achat on me dit que j’ai 20 ETH et je suis déficitaire de plus de 3000 euros…Je n’arrive pas à comprendre ce que j’ai fait comme erreur.
Ci-dessous des captures d’écran :
l’ordre : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=890311wtf.png
le contenu de l’onglet trade : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=549533etrange.png
mon historique : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=682111historique.png
et enfin l’ordre (intermediate) que j’ai fait à peu de chose près :
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=311540ordre.pngEst-ce que vous pouvez m’aider à comprendre d’ou vient le problème svp ? Merci.
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Pour moi c’est un bug de Kraken, surtout si ta balance en € est actuellement négative (normalement c’est quasi impossible, sauf pour quelques centimes). As-tu contacté le support ?
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Bonjour et merci pour ta réponse.
Oui j’ai contacté le support mais ils ne m’ont pas encore répondu.
Pour moi aussi c’est un bug. Un bug sur mon premier ordre j’ai vraiment pas de chance ! -
Le support me confirme que c’est bien un bug. Ils sont entrain de faire le nécessaire pour réguler ma situation.
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Bizarre ce genre de bug, ça peut être grave
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c’est Kraken, le bug :x
